・全体染めはどこまで?
根元から毛先までを全体染めとさせていただきます。

・根元染めはどこまで?
新しく生えてきた毛髪。基本的に3cmとさせていただきます。

・部分染めはどこまで?
顔周り、もみあげ、分け目、つむじとなります。

・染まりにくい事はありますか?
黒染め、カラートリートメント、ヘアマニキュア、ヘナ、縮毛矯正等をされている方はお受けできない場合があります。

・男性でも大丈夫ですか?
大丈夫です。

・染めなおしできますか?
塗り忘れ等は染めなおしさせていただきます。
黒染め、カラートリートメント、ヘアマニキュア、ヘナ、縮毛矯正等をされている方は対象外となる場合がございます。一度お問い合わせ用電話にて連絡をしていただき予約をお取りになりご来店下さい。染めなおしの期間は染めた日から1週間となります。

・ポイントカードを紛失してしまいました。
紛失された場合は、再発行することができます。ただし、今まで貯められていたポイントは失効します。